Window Cleaner Robot Commercial Cleaning Robots Smart Remote/APP Control Brushless Motor Professional Clean Glass for Home

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Payment and Delivery:

1. The power plug is EU type, that is two pin, round shape, with AC 100-240V input voltage, and 50/60HZ frequency.

a: If you are buyer from Australia, New Zealand etc. countries which use Australian type plug, we will send an Australian plug adapter for each piece of robot together with the package.

b: If you are buyer from United States, Canada etc, countries which use American type plug, we will send an American plug adapter for each piece of robot together with the package.

c: If you are buyer from United Kindom, Malaysia, Singapore etc. countries which use British type plug, we will send an British plug adapter for each piece of robot together with the package.

2.The parcel will come with no batteries for remote control, buyer needs to buy batteries for remote control at buyer's local market.

3.If you choose any one express shipping method specified in the Aliexpress, sometimes, we may make shipment by any other express shipping method according to the actual situation.

4.Please check your local customs duty policy before ordering, if the local customs need to collect customs duties, all costs need to be afforded by the buyer.

5.Some remote areas of shipping method, for example DHL, requires buyers to pay remote fee. 

6.Sometimes the package would be delayed by the customs, bad weather, or other uncontrollable factors, if the protection time is going to run out but not delivered yet, please contact us to extend protection time. 

7. Drop shipping is welcome. Please fill in complete and correct drop shipping address.

Please confirm that you can accept this before you buy.

Warranty and Terms:

1.All our items (unless otherwise specified) are assured to be brand new and carried with fully at least 24 months warranty.

2.During warranty period, if any problem happens due to quality reason, please be cooperative to take photos or videos on the problem and send to us for verifying.

3.For confirmed product faulty on your approval, we can send you replacement parts free of charge. 

4.We accept return item and full refund based on ‘no reason’, if you need to return item please chose no reason.

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*If you have any questions, please feel free to contact us. We will reply you as soon as possible.Your messages will be answered in that day or within 1-2 business day. We shall try our best to solve your problem to your satisfaction.

*We greatly appreciate your POSITIVE feedback. Please do NOT leave negative or neutral feedback without asking for help.

*Our aim is to provide Top Level Customer Service, so we will try our best to solve any problem.